保険Q便24

株式会社ヒューネルは、お客様に貢献することを基本姿勢として日々活動を行っております。保険・不動産事業活動の上で取り扱う情報資産をあらゆる脅威から守り、お客様に安心と安全を提供し続けるとともに、継続的・安全的な事業運営を行うため、以下のように情報セキュリティ基本方針を示し、その遵守のために活動いたします。

1. 当社は、業務に関わる全ての情報を保護の対象とし、関連法令及び業界基準等を遵守いたします。
2. 当社は、故意や偶然という区別に関係なく、情報の漏洩、改竄、破壊等のリスクを未然に防止するために取り組みます。
3. 当社は、すべての社員に対して、情報セキュリティの重要性を認識させて、情報資産の適正な利用ができるように、教育・訓練を行います。
4. 当社は、取り扱う情報資産をその内容に応じて適切に分類し、情報資産の重要性に応じた情報セキュリティ対策を実施します。
5. 当社は、以上の活動を継続的に実施し、新たな脅威や脆弱性にも対応できるよう、情報セキュリティを定期的に見直し、対策の適切な維持、改善を図ってまいります。

平成21年 10月 1日
株式会社ヒューネル
代表取締役社長 長谷部周平

当社では、お客様及び当社の事業活動に関わるすべての方々（株主様、従業員等を含み、以下総称して「ご本人様」といいます）の個人情報が、個人情報保護法並びに個人の人格尊重（プライバシー保護）の理念の下に適正かつ慎重に取扱われるべきものであり、法令遵守のみならず、個人の権利利益と密接に関わるものであるという認識に基づき、個人情報の取扱いに際して以下の事項を誓約させていただきます。

1. 個人情報の保護に関する法律、同法についての金融分野におけるガイドライン、その他の関係法令等を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱に関する慣行に準拠し、適切に取扱います。また、適宜、取扱の改善に努めます。
2. 個人上の取扱に関する規定を明確にし、従業員等に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うように要請します。
3. 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従って個人情報を取扱います。
4. 個人情報を取扱うに当たっては、原則として利用目的に必要な範囲内で保存期間を定めるものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、保存期間経過後または利用目的を達成した後は、個人情報を遅滞なく消去します。
5. 個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
6. 保有する個人情報について、ご本人様から開示、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

当社では、充分な安全保護措置を講じたうえで、主に申込書・告知書・資料請求ハガキなどでお尋ねした情報を収集しています。また当社ではインターネット・電話などの電子通信機器を用いてお客様の情報を収集することがあります。 お客様と当社間のお電話の内容につきましては、業務の運営・管理・サービスの充実等、当社の利用目的の範囲内において通話内容を録音させて頂くことがあります。インターネットホームページにおいてはお客様に対する不正なアクセスを防止するために、充分な強度のファイヤーウォールシステムを導入するとともに、SSL等の暗号化通信プロトコルを使用しております。

当社では、当社が遂行する保険事業（保険代理店行、以下「当社事業※」といいます）において必要となる個人情報（ご本人のご住所・ご氏名（法人名）・ご連絡先、その他に、保険募集に必要な、これらの個人情報は下記の目的で利用させていただきます。

1. 当社事業に関する商品・サービスに関する情報のご案内
2. 保険会社への見積り・資料請求の取次ぎ
3. ご本人様の確認
4. 前号の新商品・新サービスの検討、開発
5. 前号の商品・サービスに関する情報のご案内
6. 当社事業における営業・勧誘方法の研修及び適正化のための従業員教育
7. 当社事業に関する市場調査その他の調査研究
8. 経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用
9. 個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、並びに個人情報の取扱に関する監視及び監査おける営業・勧誘方法の研修
10. 取引先との契約関係の管理
11. 従業員等の雇用（採用も含みます）及び人事管理
12. 従業員等の福利厚生
13. 提携保険会社の取扱う各種保険商品・サービスの提供・案内・維持管理
14. 下記（2）記載の共同利用

1. お知らせいただくご本人の情報は、次の目的・要領で、定型保険会社各社に同時に提供されます。ご本人様が取り扱いを希望されない場合、当社までお申し出下さい。以降、お取扱を中止させていただきます。

資料のご請求に際して頂戴したお客様の情報は、提携保険会社の取扱う各種保険商品・サービスの提供・案内・維持管理させていただくために、各社に提供されます。

当社は提携保険会社各社にご本人様の住所、氏名、生年月日、Eメールアドレス、性別、電話番号、希望商品、家族状況、職業を提供します。

1. お知らせいただく情報は、暗号化された通信網で提携保険会社各社へ提供されます。
2. 当社は、個人情報を事業の再編、合併、組織改編または営業譲渡等の際のデュー・デリジェンス（企業内容の調査）を目的として、当該デュー・デリジェンスを行うものに提供する場合があります。

当社は本方針に記載した業務委託先等への提供の場合、3.（3）に記載している目的に利用する場合及び以下の何らかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

1. ご本人様の同意がある場合
2. 統計的なデータなどご本人様を識別することができない状態で開示・提供する場合
3. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
5. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意をえることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

1. 当社を含むグループ会社では、個人情報管理の監査者として情報管理委員会を設立し、法令や社会環境の変化に応じた、情報管理システムの随時見直し、改善を行うとともに、個人情報の正確性、安全性、かつ透明性のある管理体制の確立に取組んでおります。
2. 当社では、全従業員を対象に徹底した情報管理教育を実施し、法令に基づいた社内規定の熟知管理システムの周知を徹底させると共に、役員をはじめ、一般、アルバイトを含む全従業員の情報管理の監視、指導に尽力します。
3. 当社では、個人情報にかかわるデータベースについてはアクセス権を有するものを限定し、不正なアクセスによる個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩の阻止に尽力します。

当社の情報管理において、個人情報を第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合または、裁判所や警察などの公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示、提供することがあります。

個人情報の保護が適切に行われているかどうかについて、社内で監査できる体制を整備してまいります。
また、アクセスログを活用した監査は、社内での個人情報漏洩者の早期発見及び、それによる抑止効果の発揮に漏洩の未然防止に有効に考えられますので、そちらを実施します。

当社の保有個人データに関して、ご本人様がご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人様であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答します。尚、法令により開示の申し出には応じられない場合があります。

当社の保有個人データに関して、ご本人様の情報について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人様であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加または削除をします。

当社の保有個人データに関して、ご本人様の情報の利用停止または消去をご希望される場合で、以下の事業のいずれかひとつに該当する場合には、お申し出いただいた方がご本人様であることを確認したうえで、原則として合理的な期間及び範囲で利用停止または消去します。

1. 当社が、ご本人様の同意なく本方針の3.に記載の利用目的の範囲を超えて個人情報をりようしたとき
2. 当社が、当該個人情報を違法または不正な方法で取得したとき
3. 当社が、不正に第三者に個人情報を開示したとき

尚、これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を承りますようお願い申し上げます。
また、労働基準法等、法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります。

当社の保有個人データに関する、上記7. 8. 9. のお申し出及びその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。尚、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承下さい。

下記の宛先に電話、郵便でお申込みください。受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の窓口及び方法によりご本人様（または代理人）であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答します。

ご本人様からのお申込みの場合、ご本人様であることの確認のために、以下の情報をご提出いただきます。

• 電話口での確認方法：氏名・住所・電話番号・生年月日等の当社ご登録情報の確認
• 申込書面をご提出いただく際に同封していただくもの：運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証の写しのいずれかひとつ

○申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの

1. 代理人であることを示す委任状
2. 委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書
3. 代理人の本人確認書類（ご本人様からのお申込みに準ずる）

尚、ご提出いただいた証明書類等につきましては返却いたしません。

開示等の求めに対し、郵送の方法により回答した場合は、1件につき430円（郵送・簡易書類代）をご負担いただきます。申込書類に430円分の郵便切手を同封ください。尚、過分に頂いた場合、差額の返却はいたしませんのでご了承ください。

この個人情報保護方針は、2005年4月1日から施行します。尚、法令・各種ガイドライン等の制定や変更等に伴い、この個人情報保護方針を変更することがあります。方針の変更につきましては当社ホームページ上において公表いたします。

株式会社　ヒューネル
東京都新宿区西新宿6-6-3　新宿国際ビルディング新館402-1号

電話：03-5338-9520
受付時間：平日9：00?17：00まで
※土日祝祭日及び8月11日?8月17日、12月28日?1月4日を除きます。